Microsoft Office 2020 — программное обеспечение, позволяющее полностью удовлетворить офисные нужды как в рамках одного пользователя, так и крупной компании. В последних версиях были существенно улучшены инструменты для организации и контроля совместной работы через интернет, а также расширены возможности рукописного ввода во всех приложениях, где доступно его использование.
Microsoft Word, Microsoft Excel и Microsoft PowerPoint научились переводить тексты не выходя из приложения. Для перевода доступны как отдельные слова, так и целые фразы или отрывки текста. Для осуществления перевода необходимо выделить нужный участок текста и в контекстном меню выбрать «Перевод» — справа откроется окошко с результатом перевода. Используется собственный переводчик Bing (Microsoft Translator).
Полноценная поддержка SVG-файлов расширяет возможности оформления документов и презентационных материалов. К SVG-файлам можно применять все базовые инструменты редактирования: изменение размера, коррекция цвета и прозрачности, угол поворота и много другое. Кроме этого, в приложении есть встроенная коллекция SVG-рисунков, свободных от авторских прав.
При демонстрации презентаций появилась возможность использовать цифровое перо в качестве пульта дистанционного управления: этот функционал доступен только на ОС Windows 10 или новее.